Стандарты сервиса в малых гостиницах — тема тренинга в Байкальском заповеднике

«Люди, которые работают в гостинице, формируют отношение к ней у клиента не меньше, чем интерьер или меню. Как раз для работников гостиниц и проводится наш семинар, — рассказала Ирина Протопопова. — Я надеюсь, что семинар будет полезен руководителям и сотрудникам малых и частных гостиниц, гостевых домов, а также визит-центров особо охраняемых природных территорий, и просто всем желающим пополнить свои…