- Отзыв об организации
- Цайняо
Мелкие и недорогие товары проходят через них быстро, но если вам нужно отправить что-то дорогое, будьте осторожны. В июне у меня была неприятная ситуация с ноутбуком: его долго везли, а в итоге доставили в другой пункт выдачи. Сейчас у меня проблема с телефоном стоимостью 70 тысяч рублей, и с 27 августа никаких сдвигов. Как только он попал к ним, я застрял в этой ситуации, боюсь, навсегда. Сегодня уже 9 сентября, а воз и ныне там. Сообщения в службу поддержки заканчиваются отписками или фразой «напишите нам через 48 часов». Сегодня я написал им, и ответ меня убил: «Благодарим за ожидание. Вы обращались к нам 7 сентября и уточняли сроки доставки. Мы уточним у отдела доставки сроки доставки, пожалуйста, ожидайте. Время обработки обращения ориентировочно 5 рабочих (будних) дней». Спасибо, помогли. В общем, для всего, что подороже, только почта России.