Магазин не работает с указанного времени, по этому в срок не смогла поменять вещь, дважды придя, магазин закрыт был. Продавец наверное думает, что у людей других забот нет, только ждать когда откроется магазин. По истечении законного времени, а то есть практически через месяц пришла обменять на нужный размер вещь, продавец согласилась. Но чего это мне стоило, выслушать как всё плохо, какие покупатели плохие, не меняют вещи в поставленный срок, наверное покупатели должны дежурить круглосуточно около их павильона, касса закрыта почему-то среди рабочего дня оказалась, естественно слушать всё это ни кто не захочет, вот и я не хочу. Есть два варианта либо меняете и молча, либо нет (что можно было сразу озвучить). Но продавец сердобольная женщина решила мне по человечески поменять. Итог: вынос мозга и конечно на мой намёк о том что я слушать не хочу отказ в обмене. Выставьте актуальный график работы, чтобы не вводить в заблуждение других покупателей. И научитесь работать с людьми.