Плутон ритуальная служба

У меня умер отец я обратилась в ритуальную службу Плутон. Похороны были сделаны по минимуму и обошлись где то в 36-40 тыс.руб., в том числе было оплачено в сумме 1700 руб. - доставка с базы в морг (гроб) и доставка ритуальной атрибутики 1000 руб, в итоге заказанные венки всего 3 штуки не были привезены в день похорон на кладбище! на следующий день позвонила в офис и выразила свое не довольствие мне пообещали что на следующий день венки доставят на кладбище, но приехав на кладбище венков на могиле отца я не обнаружила!!! Я осталась не довольна ритуальной службой Плутон!!!